よくあるご質問

各SlingboxにはSlingbox IDと呼ばれる固有の番号が割り当てられています。これはSlingPlayerがSlingboxがどこにあるのか、たとえどんなに遠くにあっても検知するのに使
Slingアカウントとは、Slingbox IDやSlingboxのパスワードなどの情報を保存するアカウントです。ユーザー登録を兼ねており、登録は無料です。Slingアカウントにこういった情報を
Slingboxを購入した時または追加すると、初めにSlingboxを設定するときにデーターベース上のリモコン一覧にご利用のリモコンがない場合があります。類似製品のリモコンを選択して
セキュリティソフトを一時的に無効にし、ルーター、パソコン、およびSlingboxの再起動をお試しください。改善しない場合には、ルータのUPnPが有効になっているか確認してください。(
Internet Explorer 9では、様々なセキュリティ機能とプライバシー機能を備えています。そのうち、すべてのサイトに対して ActiveX コントロールをブロックし、信頼し
製品に同梱されているD端子/コンポーネント変換ケーブルにて、一部機器との組み合わせで、映像が正常に表示されない現象が発生することが判明しました。
Slingbox公式サイトからアクセスできる「WATCHページ」での視聴をInternet視聴と呼びます。Slingboxの設定時に正しくInternet視聴の設定ができるよう、下記のような自動
Slingboxの設定の際に、同一ネットワーク内にいるにもかかわらず、セキュリティやファイアーウォールのソフトウェアまたはプラグインが原因でSlingboxを見つけられないことがあり
お使いのパソコンのハードウェア環境やWindowsなどOSのバージョンが
Slingbox PRO-HDをご利用中、3Gや4Gなどのモバイル回線による接続のときにだけ視聴できない場合は、ルータのUPnPまたはポート開放が正しくできていない可能性があります。ルーターおよ