下記の問題は、現在提供されているプラグインのアップデートにより解消しております。

2013/11/11現在、Windowsのユーザーアカウントを日本語（2バイト文字）で作成されている場合、Web SlingPlayerでの視聴ができなくなる現象が報告されています。
問題が解決するまでの間、Windows上に半角英数字（1バイト文字）で新たにアカウントを作成いただき、そのアカウントからWeb SlingPlayerをご利用いただけますようお願いいたします。問題が解決した場合は、本ウェブサイトにてご報告いたします。
該当するお客様におかれましては、大変にお手数、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。